Depuis 16 ans, l'association SOS Surdus propose des permanences avec des bénévoles et salariées « écoutantes » qui accueillent en visio les personnes sourdes ayant besoin de s'exprimer, d'échanger pour rompre leur solitude, d'obtenir diverses informations, ou d'être orientées dans leurs démarches. Le 12 mai dernier,  l'association a inauguré  sa nouvelle interface de plateforme d'écoute en LSF en ligne. Comment cela fonctionne ? Quelles sont les enjeux et freins au développement de ce projet d'utilité publique ? Découvrez les réponses  en image avec les interviews de Marie Zegers de Beyl, directrice de l'association, Vanessa Andrieu, présidente du CA et Fanny Chopot, bénévole écoutante.